La boîte de réception

Mis à jour le 2026-08-01

La boîte de réception rassemble tout ce qui vous a été adressé : assignations, mentions, commentaires, changements de statut. Elle n'est pas une liste à consulter, c'est une pile à vider.

La logique

Chaque élément est dans un de trois états : à traiter, traité, ou reporté. L'objectif d'un passage n'est pas de tout lire : c'est de ramener la pile à zéro en décidant, pour chaque élément, s'il déclenche une action maintenant, plus tard, ou jamais.

Les filtres en haut de page basculent entre ces états. Le filtre actif s'affiche en pastille pleine.

Traiter au clavier

La boîte est conçue pour être vidée sans souris. Les raccourcis :

L'élément focalisé est entouré d'un liseré ; la liste défile pour le garder visible.

Astuce : la séquence j, e, j, e traite une pile de vingt éléments en quelques secondes. Ouvrez avec Entrée seulement ce qui demande vraiment une lecture.

Traiter, ce n'est pas lire

Marquer comme traité (e) signifie « je n'ai plus rien à faire de cette information ». Cela ne modifie ni la tâche, ni son statut, ni son responsable : la boîte de réception est un flux de notifications, pas un gestionnaire de tâches.

Si l'élément demande une action, deux chemins :

• l'action prend moins de deux minutes → ouvrez la tâche (Entrée), faites-la, revenez, marquez comme traité ;
• l'action est plus longue → laissez la tâche vivre dans son projet avec une échéance, et marquez tout de même la notification comme traitée. Elle a joué son rôle.

Reporter

Le report (h) sort un élément de la pile jusqu'à une date choisie. Il réapparaîtra alors comme neuf.

Le report est utile pour ce qui dépend de quelqu'un d'autre : vous avez relancé un partenaire, vous ne pouvez rien faire avant sa réponse, vous reportez à jeudi. Il devient nocif s'il sert à repousser indéfiniment une décision — dans ce cas, la bonne réponse est souvent de traiter et de créer une tâche datée.

Inbox zéro, vraiment

Deux passages par jour suffisent — un le matin, un en fin d'après-midi. Entre les deux, laissez la pile monter : la consulter en continu coûte plus d'attention qu'elle n'en fait gagner.

Si votre boîte ne descend jamais à zéro, le problème n'est presque jamais votre discipline : c'est le volume de notifications qui est mal réglé. Voir « Régler le flux ».

Non couvert ici

Le traitement groupé (sélectionner plusieurs éléments et les marquer d'un coup) n'est pas disponible : le traitement se fait élément par élément, à la touche.